नियम और शर्तें
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पात्रता और आयु प्रतिबंध
यह साइट कम से कम 18 वर्ष की आयु वाले व्यक्तियों द्वारा उपयोग के लिए अभिप्रेत है। साइट का उपयोग करके, आप यह दर्शाते हैं कि आप 18 या उससे अधिक आयु के हैं, या आप 13 या उससे अधिक आयु के हैं और अपने माता-पिता या कानूनी अभिभावक की सहमति से उनकी देखरेख में साइट का उपयोग कर रहे हैं। यदि आपकी आयु 13 वर्ष से कम है, तो आपको किसी भी प्रकार से webqcoder.com का उपयोग करने की अनुमति नहीं है, क्योंकि कनाडाई कानून का पालन करते हुए हम 13 वर्ष से कम आयु के बच्चों की व्यक्तिगत जानकारी जानबूझकर एकत्र नहीं करते। यदि आपकी आयु 13 से 18 वर्ष (या आपके अधिकार क्षेत्र में कानूनी वयस्कता की आयु) के बीच है, तो आप केवल अपने माता-पिता या अभिभावक की सहभागिता और सहमति के साथ ही साइट का उपयोग कर सकते हैं, जिन्हें आपकी ओर से इन नियमों की समीक्षा कर सहमत होना होगा। नाबालिग उपयोगकर्ताओं की गतिविधियों की निगरानी की जिम्मेदारी माता-पिता और अभिभावकों की है।
हम इन नियमों के अनुपालन की पुष्टि के लिए किसी भी चरण में आयु या सहमति का प्रमाण मांगे जाने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। यदि हमें पता चलता है या संदेह होता है कि कोई उपयोगकर्ता 13 वर्ष से कम है (या 13 से 18 के बीच का नाबालिग बिना उपयुक्त सहमति के साइट का उपयोग कर रहा है), तो हम उस उपयोगकर्ता की पहुँच निलंबित या समाप्त कर सकते हैं। हम आयु के आधार पर कुछ सुविधाओं या सामग्री को सीमित करने का अधिकार भी सुरक्षित रखते हैं (उदाहरण के लिए, कुछ खेल या सामग्री कानून या कंटेंट रेटिंग मानकों के अनुसार एक निश्चित आयु से ऊपर के उपयोगकर्ताओं तक सीमित हो सकती है)। साइट का उपयोग करके, आप पुष्टि करते हैं कि आप लागू आयु आवश्यकताओं को पूरा करते हैं।
उपयोगकर्ता खाते
साइट की कुछ सुविधाओं के लिए आपको एक उपयोगकर्ता खाता बनाना आवश्यक हो सकता है। खाता बनाते समय, आप सहमत होते हैं कि आपसे जो जानकारी मांगी गई है, उसके बारे में अपने बारे में सत्य, सटीक, वर्तमान और पूर्ण जानकारी प्रदान करेंगे, और उसमें बदलाव होने पर उसे तुरंत अपडेट करेंगे। आपको किसी और का प्रतिरूपण नहीं करना चाहिए या झूठी जानकारी का उपयोग नहीं करना चाहिए। प्रत्येक उपयोगकर्ता अपने खाते की लॉगिन साख की गोपनीयता बनाए रखने और अपने खाते के तहत होने वाली सभी गतिविधियों के लिए जिम्मेदार है। आप अपने उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड के तहत साइट के किसी भी उपयोग के लिए स्वयं जिम्मेदार हैं। कृपया एक मज़बूत, अद्वितीय पासवर्ड का उपयोग करें और अपनी लॉगिन जानकारी दूसरों के साथ साझा न करें। यदि आपको लगता है कि आपका खाता समझौता किया गया है या बिना अनुमति के उपयोग किया गया है, तो आपको तुरंत हमें सूचित करना चाहिए।
आप उसी व्यक्ति के लिए कई खाते नहीं बना सकते या हमारी पूर्व लिखित सहमति के बिना अपना खाता किसी और को स्थानांतरित नहीं कर सकते। आप सहमत हैं कि आप दूसरों को अपने खाते के माध्यम से साइट तक पहुँचने की अनुमति नहीं देंगे। आपकी साख के अनधिकृत उपयोग से उत्पन्न किसी भी हानि या क्षति के लिए हम उत्तरदायी नहीं होंगे (ऐसे अनधिकृत उपयोग के कारण हमें या अन्य लोगों को हुए नुकसान के लिए आप उत्तरदायी ठहराए जा सकते हैं)।
हम किसी भी समय, किसी भी कारण से, आपके खाते (और साइट तक आपकी पहुँच) को निलंबित या समाप्त करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं, जिसमें इन नियमों का कोई उल्लंघन या धोखाधड़ीपूर्ण, अपमानजनक, या अवैध गतिविधि का संदेह शामिल है। (अधिक विवरण के लिए नीचे दिए गए समापन अनुभाग को देखें।) यदि आपका खाता समाप्त किया जाता है, तो आप अपने खाते से संबंधित किसी भी जानकारी या सामग्री तक पहुँच खो सकते हैं, और भविष्य में नया खाता बनाने या साइट तक पहुँचने से वंचित किए जा सकते हैं। आप साइट पर दिए गए खाता हटाने के निर्देशों का पालन करके या हमसे संपर्क करके कभी भी अपना खाता समाप्त कर सकते हैं। कृपया ध्यान दें कि खाते को हटाने के बाद भी, हम कानून द्वारा आवश्यक या हमारी गोपनीयता नीति के अनुसार वैध व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए कुछ जानकारी बनाए रख सकते हैं।
गोपनीयता और डेटा सुरक्षा
आपकी गोपनीयता हमारे लिए महत्वपूर्ण है। कृपया यह समझने के लिए हमारी गोपनीयता नीति (यदि साइट पर उपलब्ध है) की समीक्षा करें कि हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी कैसे एकत्रित, उपयोग, संग्रहीत और प्रकटीकरण करते हैं। साइट का उपयोग करके, आप स्वीकार करते हैं कि हम अपनी गोपनीयता नीति में वर्णित और लागू कानूनों के अनुपालन में व्यक्तिगत डेटा को संभालेंगे। विशेष रूप से, domain कनाडाई डेटा गोपनीयता कानूनों, जिसमें पर्सनल इन्फॉर्मेशन प्रोटेक्शन एंड इलेक्ट्रॉनिक डॉक्यूमेंट्स एक्ट (PIPEDA) और कोई भी लागू प्रांतीय गोपनीयता कानून शामिल हैं, का पालन करने के लिए प्रतिबद्ध है।
उपभोक्ता गोपनीयता अधिकार: यदि आप कनाडा के निवासी हैं, तो आपकी व्यक्तिगत जानकारी के संबंध में आपके कुछ अधिकार हैं। इन अधिकारों में शामिल हो सकते हैं:
- प्रवेश का अधिकार: आप यह अनुरोध करने का अधिकार रखते हैं कि हमने आपके बारे में कौन-सी व्यक्तिगत जानकारी एकत्र की है और हम उसे कैसे उपयोग और साझा करते हैं।
- संशोधन का अधिकार: आपके पास हमारे पास आपके बारे में रखी गई गलत व्यक्तिगत जानकारी को सुधारने का अनुरोध करने का अधिकार हो सकता है।
- हटाने का अधिकार: आपके पास अपनी व्यक्तिगत जानकारी को हटाने का अनुरोध करने का अधिकार है, कुछ अपवादों के अधीन (उदाहरण के लिए, हम कानून द्वारा आवश्यक या कानून द्वारा अनुमत आंतरिक व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए डेटा बनाए रख सकते हैं)।
- सहमति वापस लेने का अधिकार: आपके पास अपनी व्यक्तिगत जानकारी के प्रसंस्करण के लिए दी गई सहमति को किसी भी समय वापस लेने का अधिकार है।
- डेटा पोर्टेबिलिटी का अधिकार: आपके पास हमें दी गई व्यक्तिगत जानकारी की एक प्रति पोर्टेबल और, तकनीकी रूप से संभव सीमा तक, आसानी से उपयोग योग्य प्रारूप में प्राप्त करने का अधिकार हो सकता है।
- अभेदभाव-रोधी अधिकार: आपके गोपनीयता अधिकारों का प्रयोग करने के लिए हम आपके साथ भेदभाव नहीं करेंगे और न ही प्रतिशोध लेंगे।
अपने अधिकारों का उपयोग: ऊपर वर्णित अधिकारों का उपयोग करने के लिए, आप (या आपके behalf पर कार्य करने वाला अधिकृत एजेंट) नीचे दिए गए “हमसे संपर्क करें” अनुभाग में दी गई जानकारी का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं। अनुरोध पूरा करने से पहले हमें आपकी पहचान (और यदि एजेंट के माध्यम से है तो अधिकार) सत्यापित करने की आवश्यकता होगी, जिसमें अतिरिक्त जानकारी का अनुरोध शामिल हो सकता है। हम कानून द्वारा आवश्यक समय सीमा के भीतर आपके अनुरोध का उत्तर देंगे। कृपया ध्यान दें कि ये अधिकार निरपेक्ष नहीं हैं और कनाडाई कानून के तहत विभिन्न अपवादों के अधीन हैं; उदाहरण के लिए, हम उस जानकारी को हटाने से मना कर सकते हैं जिसे हमें कानूनी अनुपालन या आंतरिक उद्देश्यों के लिए रखना आवश्यक है। यदि हम किसी अनुरोध से इनकार करते हैं, तो हम अपने तर्क की व्याख्या करेंगे।
हम एक व्यापक गोपनीयता कार्यक्रम बनाए रखते हैं और व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा के लिए उचित सुरक्षा उपाय अपनाते हैं। हालांकि, कोई भी वेबसाइट या इंटरनेट ट्रांसमिशन पूरी तरह सुरक्षित नहीं है, और हम आपके डेटा की पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकते। यदि आपको लगता है कि साइट के माध्यम से आपकी व्यक्तिगत जानकारी से समझौता किया गया है, तो कृपया तुरंत हमें सूचित करें।
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स्वीकार्य उपयोग और निषिद्ध आचरण
हम आपको webqcoder.com तक पहुँचने और उपयोग करने का एक सीमित, गैर-विशिष्ट अधिकार प्रदान करते हैं, जो वैध उद्देश्यों के लिए और इन नियमों के अनुसार है। आप सहमत हैं कि आप साइट का उपयोग केवल इसके अभिप्रेत उद्देश्यों के लिए और जिम्मेदार तरीके से तथा सभी लागू कानूनों और विनियमों के अनुपालन में करेंगे। हमारी साइट का उपयोग करते समय, आपको ऐसा कोई व्यवहार नहीं करना चाहिए जो हमें, अन्य उपयोगकर्ताओं या किसी तीसरे पक्ष को नुकसान पहुँचा सके। बिना उपरोक्त की सामान्यता को सीमित किए, आप सहमत हैं कि आप निम्नलिखित कार्य नहीं करेंगे:
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बौद्धिक संपदा अधिकार
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तृतीय-पक्ष लिंक और सेवाएँ
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कृपया ध्यान दें कि कोई भी तृतीय-पक्ष सेवाएँ (जिसमें वे तृतीय-पक्ष टूल्स, ऐप्स, या सामग्री शामिल हैं जिन्हें हम एकीकृत करते हैं) domain से स्वतंत्र हैं। हम उन्हें नियंत्रित नहीं करते, इसलिए हम उनके लिए कोई जिम्मेदारी नहीं लेते और कोई दायित्व नहीं मानते। यदि आपको किसी तृतीय-पक्ष सेवा के साथ कोई समस्या या चिंता है (उदाहरण के लिए, यदि किसी लिंक्ड साइट में मैलवेयर है, या कोई सोशल लॉगिन काम नहीं कर रहा, या किसी एम्बेडेड स्टोर के माध्यम से किसी विक्रेता के साथ आपका विवाद है), तो आपको उन मुद्दों को उस तृतीय पक्ष के साथ ही उठाना होगा। साइट पर या उसके माध्यम से पाए गए तृतीय पक्षों के साथ आपका पत्राचार या व्यापारिक लेनदेन (जिसमें वस्तुओं की भुगतान और डिलीवरी, और किसी भी अन्य शर्तें, वारंटी, या प्रतिनिधित्व शामिल हैं) केवल आपके और उस तृतीय पक्ष के बीच है।
तृतीय-पक्ष प्लेटफ़ॉर्म और सॉफ़्टवेयर: यदि आप किसी तृतीय-पक्ष प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से साइट या हमारी किसी सेवा तक पहुँचते हैं या हमारे मोबाइल एप्लिकेशन किसी तृतीय-पक्ष ऐप स्टोर से डाउनलोड करते हैं, तो अतिरिक्त प्लेटफ़ॉर्म शर्तें लागू हो सकती हैं। उदाहरण के लिए, यदि आप Apple के iOS App Store या Google Play (एंड्रॉइड) के माध्यम से हमारी सेवाओं का उपयोग कर रहे हैं, तो वे प्लेटफ़ॉर्म तृतीय-पक्ष सेवाएँ मानी जाएँगी। आप स्वीकार करते हैं कि ये नियम केवल आपके और domain के बीच हैं, किसी प्लेटफ़ॉर्म प्रदाता (जैसे Apple या Google) के साथ नहीं, और उस प्लेटफ़ॉर्म प्रदाता की साइट की सामग्री या सेवाओं के संबंध में कोई जिम्मेदारी नहीं है, उन आवश्यकताओं से परे जो उस प्लेटफ़ॉर्म द्वारा आवश्यक हैं। ऐसे अनुप्रयोगों का आपका उपयोग लागू ऐप स्टोर की सेवा शर्तों का पालन करना चाहिए। उदाहरण के लिए, यदि आपने हमारा ऐप Apple App Store से डाउनलोड किया है, तो ऐप का आपका उपयोग Apple के “App Store” नियम और शर्तों, जिसमें वहाँ की “Licensed Application End User License Agreement” और Apple के उपयोग नियम शामिल हैं, के अधीन भी है। जब आप Apple App Store के माध्यम से हमारा मोबाइल ऐप प्राप्त करते हैं, तो आप पर निम्नलिखित अतिरिक्त शर्तें लागू होती हैं (ये शर्तें Apple, Inc. (“Apple”) द्वारा लागू की गई हैं):
- EULA का दायरा: हमारे मोबाइल ऐप के लिए आपको दिया गया लाइसेंस Apple-ब्रांडेड उन उत्पादों पर ऐप का उपयोग करने के लिए गैर-हस्तांतरणीय लाइसेंस तक सीमित है जिन्हें आप स्वामित्व में रखते हैं या नियंत्रित करते हैं, और जैसा कि Apple के App Store सेवा शर्तों में निर्धारित उपयोग नियमों द्वारा अनुमति दी गई है। यदि ऐप किसी लागू वारंटी के अनुरूप नहीं है, तो आप Apple को सूचित कर सकते हैं, और Apple आपको ऐप की खरीद कीमत (यदि कोई हो) वापस कर देगा; लागू कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, Apple के पास ऐप के संबंध में कोई अन्य वारंटी दायित्व नहीं होगा।
- स्वतंत्र अनुबंध: आप स्वीकार करते हैं कि यह अनुबंध केवल आपके और domain के बीच है, Apple के साथ नहीं, और Apple ऐप या उसकी सामग्री के लिए जिम्मेदार नहीं है। Apple के पास ऐप के लिए रखरखाव या समर्थन सेवाएँ प्रदान करने का कोई दायित्व नहीं है, न ही आपके या किसी तृतीय पक्ष द्वारा ऐप या ऐप के आपके स्वामित्व और/या उपयोग से संबंधित दावों को संबोधित करने की कोई जिम्मेदारी है, जिसमें (सीमित नहीं) उत्पाद दायित्व दावे, कोई दावा कि ऐप किसी लागू कानूनी या नियामक आवश्यकता के अनुरूप नहीं है, या उपभोक्ता संरक्षण या समान क़ानून के तहत उत्पन्न दावे शामिल हैं।
- तृतीय-पक्ष लाभार्थी: आप और domain स्वीकार करते हैं कि Apple और उसकी सहायक कंपनियाँ iOS ऐप के आपके उपयोग से संबंधित इन नियमों की तृतीय-पक्ष लाभार्थी हैं, और जैसे ही आप इन नियमों को स्वीकार करते हैं, Apple को आपके खिलाफ इन नियमों को तृतीय-पक्ष लाभार्थी के रूप में लागू करने का अधिकार होगा (और उसे इसे स्वीकार किया हुआ माना जाएगा)। (इसी तरह, यदि आप हमारा ऐप Google Play से डाउनलोड करते हैं, तो Google कुछ शर्तों को लागू करने के लिए तृतीय-पक्ष लाभार्थी माना जा सकता है।)
ऐप प्लेटफ़ॉर्म से संबंधित उपरोक्त प्रावधानों का उद्देश्य प्लेटफ़ॉर्म की शर्तों का पालन करना और यह सुनिश्चित करना है कि वे प्लेटफ़ॉर्म प्रदाता (Apple, Google, आदि) आपके प्रति कोई दायित्व न रखें। यदि आप अन्य तृतीय-पक्ष प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से हमारी सेवाओं तक पहुँचते हैं (जैसे Facebook/Meta के माध्यम से लॉगिन करना, Amazon डिवाइस का उपयोग करना, या Microsoft सेवा), तो आप इसी तरह स्वीकार करते हैं कि वे प्लेटफ़ॉर्म हमारी साइट के लिए जिम्मेदार नहीं हैं और आप सभी लागू तृतीय-पक्ष उपयोग शर्तों का पालन करेंगे।
तृतीय-पक्ष विज्ञापन और विश्लेषिकी: हम अपनी साइट पर तृतीय पक्षों के विज्ञापन प्रदर्शित कर सकते हैं या तृतीय-पक्षों द्वारा प्रदान की गई विश्लेषिकी सेवाओं का उपयोग कर सकते हैं। ऐसे तृतीय पक्ष कुकीज़, पिक्सेल, या अन्य ट्रैकिंग तकनीकों का उपयोग आपकी साइट पर इंटरैक्शन के बारे में जानकारी एकत्र करने के लिए कर सकते हैं (विवरण के लिए हमारी गोपनीयता नीति देखें)। हम इन तकनीकों या उनसे एकत्र किए गए डेटा को नियंत्रित नहीं करते। हम ऊपर गोपनीयता अनुभाग में वर्णित अनुसार लागू ऑप्ट-आउट संकेतों या प्राथमिकताओं (जैसे GPC संकेत या “Do Not Track” प्राथमिकताएँ, जहाँ आवश्यक हो) का सम्मान करने का प्रयास करते हैं। फिर भी, हमारी साइट का उपयोग करके, आप समझते हैं कि तृतीय-पक्ष विज्ञापनदाता या विश्लेषिकी प्रदाता अपनी स्वयं की गोपनीयता नीतियों के अधीन आपका डेटा एकत्र और उपयोग कर सकते हैं, जिसे हम आपको समीक्षा करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं। हम तृतीय-पक्ष विज्ञापन या विश्लेषिकी प्रदाताओं की किसी भी कार्रवाई के लिए जिम्मेदारी से इनकार करते हैं। तथापि, यदि आपको हमारी साइट पर किसी विशिष्ट तृतीय-पक्ष एकीकरण के बारे में चिंता है, तो कृपया हमें बताएं।
खरीदारी, भुगतान, और ई-कॉमर्स
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- ऑर्डर और स्वीकृति: साइट के माध्यम से ऑर्डर देकर, आप अपने कार्ट में मौजूद उत्पाद(ओं) या सेवा(ओं) को खरीदने की पेशकश कर रहे हैं। हम अपने एकमात्र विवेक पर किसी भी ऑर्डर को स्वीकार या अस्वीकार करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। आपके द्वारा इलेक्ट्रॉनिक या अन्य रूप में प्राप्त ऑर्डर पुष्टि हमारी ओर से आपके ऑर्डर की स्वीकृति का संकेत नहीं देती, न ही यह हमारी ओर से बिक्री के प्रस्ताव की पुष्टि करती है। किसी भी ऑर्डर को स्वीकार करने से पहले हम अतिरिक्त सत्यापन या जानकारी की आवश्यकता कर सकते हैं। यदि हम किसी ऑर्डर को अस्वीकार करते हैं, तो हम प्रदान की गई संपर्क जानकारी का उपयोग करके आपको सूचित करने का प्रयास करेंगे और उस ऑर्डर के लिए भुगतान की गई कोई भी राशि वापस कर देंगे।
- भुगतान: ऑर्डर के समय आपको एक वैध भुगतान विधि (जैसे क्रेडिट कार्ड, डेबिट कार्ड, या अन्य स्वीकृत भुगतान प्रदाता) प्रदान करनी होगी। भुगतान जानकारी प्रस्तुत करके, आप दर्शाते और वारंटी देते हैं कि आप निर्दिष्ट भुगतान विधि का उपयोग करने के लिए अधिकृत हैं और आप हमें (या हमारे तृतीय-पक्ष भुगतान प्रोसेसर को) आपके ऑर्डर की कुल राशि (किसी भी लागू करों और शुल्क सहित) के लिए आपकी भुगतान विधि से शुल्क लेने के लिए अधिकृत करते हैं। आपके द्वारा प्रदान की गई सभी बिलिंग और पंजीकरण जानकारी सत्य और सटीक होनी चाहिए। हम भुगतान लेनदेन को संभालने के लिए सुरक्षित तृतीय-पक्ष भुगतान प्रोसेसर का उपयोग करते हैं; हम अपने सर्वरों पर आपकी पूर्ण वित्तीय जानकारी (जैसे संपूर्ण क्रेडिट कार्ड नंबर) संग्रहीत नहीं करते। आपकी भुगतान जानकारी हमारे भुगतान प्रोसेसर द्वारा उनकी शर्तों और गोपनीयता नीति के अधीन संभाली जाती है। हम भुगतान प्रोसेसिंग में तृतीय पक्षों द्वारा उत्पन्न किसी भी त्रुटि या सुरक्षा मुद्दों के लिए जिम्मेदार नहीं हैं, लेकिन हम अपनी क्षमता के भीतर ऐसे मुद्दों को हल करने के लिए काम करेंगे।
- पोस्ट-पेमेंट और इनवॉइसिंग: कुछ मामलों में, हमारे विवेक पर, हम योग्य ग्राहकों को पोस्ट-भुगतान आधार पर वस्तुएँ या सेवाएँ प्राप्त करने की अनुमति दे सकते हैं (उदाहरण के लिए, डिलीवरी के बाद भुगतान किए जाने वाला बिल, या “अभी खरीदें, बाद में भुगतान करें” व्यवस्था)। ऐसी किसी भी व्यवस्था को स्पष्ट रूप से इंगित किया जाएगा, और उत्पाद या सेवा स्वीकार करके आप निर्दिष्ट नियत तारीख तक देय सभी रकमों का भुगतान करने के लिए सहमत होते हैं। आपको दी गई किसी भी वस्तु या सेवा के लिए भुगतान करना कानूनी रूप से बाध्यकारी रहता है। हम बकाया राशियों पर विलंब शुल्क या ब्याज (कानून द्वारा अनुमत अधिकतम दर पर) लगाने, और/या भुगतान प्राप्त होने तक उत्पादों या सेवाओं तक आपकी पहुँच को निलंबित या समाप्त करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। यदि आप भुगतान करने में विफल रहते हैं, तो हम आपके खाते को एक संग्रह एजेंसी को संदर्भित कर सकते हैं या कानूनी कार्रवाई कर सकते हैं, और आप किसी भी बकाया राशि की वसूली में उचित रूप से हुए खर्चों (जिसमें वकीलों की फीस शामिल है) का भुगतान करने के लिए सहमत होते हैं।
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- रिफंड और रिटर्न: हमारा लक्ष्य आपकी खरीद से आपकी संतुष्टि है। यदि आप किसी उत्पाद या सेवा से संतुष्ट नहीं हैं, तो कृपया बिक्री बिंदु पर प्रदान की गई किसी विशिष्ट रिटर्न/रिफंड नीति या उस उत्पाद/सेवा के लिए अतिरिक्त शर्तों को देखें। यदि कोई विशिष्ट नीति नहीं है, तो निम्न लागू होता है: भौतिक वस्तुओं के लिए, आप डिलीवरी के 30 दिनों के भीतर अनउपयोगित वस्तुओं को मूल पैकेजिंग में, पुनर्विक्रय योग्य अवस्था में होने पर, रिफंड या एक्सचेंज के लिए वापस कर सकते हैं (कुछ वस्तुएँ जैसे नाशयोग्य या डिजिटल वस्तुएँ वापस नहीं की जा सकतीं)। आम तौर पर, वापसी शिपिंग लागत के लिए आप जिम्मेदार होंगे जब तक कि वापसी हमारी गलती या दोषपूर्ण उत्पाद के कारण न हो। उन डिजिटल उत्पादों या सेवाओं के लिए जो प्रदान की जा चुकी हैं (जैसे ई-पुस्तकें, डाउनलोड करने योग्य सॉफ़्टवेयर, या उपयोग किए गए गेम क्रेडिट), सभी बिक्री अंतिम और गैर-वापसी योग्य हैं, जब तक कि कानून द्वारा आवश्यक न हो। यदि हम निर्धारित करते हैं कि हमारी नीतियों का दुरुपयोग हुआ है (उदाहरण के लिए, अत्यधिक रिटर्न या धोखाधड़ी के प्रमाण), तो हम रिफंड या रिटर्न से इनकार करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं।
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सभी खरीद हमारी स्वीकृति और इन नियमों के अधीन हैं। यदि आपको किसी लेनदेन या उत्पाद के साथ कोई समस्या है, तो कृपया हमारी ग्राहक सेवा से संपर्क करें ताकि हम समस्या का समाधान करने का प्रयास कर सकें।
गेम्स और वर्चुअल आइटम्स
यदि webqcoder.com ऑनलाइन गेम्स, मोबाइल गेम्स, या अन्य इंटरैक्टिव अनुभव (सामूहिक रूप से, “गेम्स”) प्रदान करता है, चाहे वे हमारी साइट के माध्यम से सुलभ हों या डाउनलोड/ऐप्स के माध्यम से, तो निम्न अतिरिक्त शर्तें लागू होंगी:
- केवल मनोरंजन के उद्देश्य: हमारे गेम्स मनोरंजन के उद्देश्य के लिए हैं। वे जुआ नहीं हैं और उपयोगकर्ताओं के लिए मौद्रिक लाभ का परिणाम देने के लिए अभिप्रेत नहीं हैं। कोई भी पॉइंट्स, स्कोर, उपलब्धियाँ, या इन-गेम रैंकिंग्स वास्तविक दुनिया में नकद मूल्य नहीं रखते और केवल मज़े या उपयोगकर्ताओं के बीच प्रतिस्पर्धात्मक स्कोरिंग के लिए हैं। आप समझते हैं कि आप गेम्स अपने जोखिम पर और अपने व्यक्तिगत आनंद के लिए खेलते हैं।
- गेम खाते और वर्चुअल आइटम: हम आपको इन-गेम खाता या प्रोफ़ाइल बनाने की अनुमति दे सकते हैं। वह खाता ऊपर “उपयोगकर्ता खाते” अनुभाग में वर्णित समान नियमों के अधीन है। कुछ गेम्स वर्चुअल मुद्रा (जैसे, कॉइन्स, जेम्स) या वर्चुअल आइटम (जैसे, स्किन्स, उपकरण, डिजिटल वस्तुएँ) गेम के भीतर उपयोग के लिए प्रदान कर सकते हैं। कोई भी वर्चुअल मुद्रा या आइटम जो आप प्राप्त करते हैं (चाहे गेमप्ले के माध्यम से अर्जित किए गए हों या वास्तविक पैसे से खरीदे गए हों) आपको सीमित, व्यक्तिगत, गैर-हस्तांतरणीय, non-sub-licensable, रद्द करने योग्य आधार पर केवल गेम के भीतर उपयोग के लिए लाइसेंस किए जाते हैं। ऐसी वर्चुअल मुद्रा या आइटम domain की संपत्ति बने रहते हैं। आपको ऐसे किसी भी वर्चुअल आइटम में कोई संपत्ति हित या अधिकार या शीर्षक नहीं है; वे हमारी सामग्री ही हैं। तदनुसार, आप अधिकृत गेम प्लेटफ़ॉर्म के बाहर वर्चुअल आइटम या मुद्रा को बेचने, व्यापार करने, उपहार में देने, या स्थानांतरित करने की अनुमति नहीं है (ऐसा करना इन नियमों का उल्लंघन है और खाते की समाप्ति का परिणाम हो सकता है)। हम अपने एकमात्र विवेक पर वर्चुअल मुद्रा या आइटम को प्रबंधित, नियंत्रित, संशोधित, या हटाने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं (उदाहरण के लिए, हम गेम-बैलेंसिंग के हिस्से के रूप में खाता शेष रीसेट कर सकते हैं, या कुछ आइटम बंद कर सकते हैं)। वर्चुअल आइटम की कीमतें और उपलब्धता बिना सूचना के बदल सकती हैं। वर्चुअल आइटम या मुद्रा के लिए धनवापसी नहीं दी जाती, सिवाय हमारे विवेकाधिकार पर या कानून द्वारा आवश्यक होने पर।
- गेम्स में स्वीकार्य उपयोग: आपके गेम में आचरण पर स्वीकार्य उपयोग अनुभाग के सभी नियम लागू होते हैं, लेकिन हम यहाँ जोर देते हैं: आपको चीटिंग नहीं करनी चाहिए, बग्स या कमजोरियों का शोषण नहीं करना चाहिए, गेम में स्वचालन (बॉट्स) का उपयोग नहीं करना चाहिए, या ऐसा कोई भी व्यवहार नहीं करना चाहिए जो आपको अनुचित लाभ दे या दूसरों के अनुभव को बाधित करे। हम गेमप्ले की निगरानी करने और एंटी-चीट तकनीकों का उपयोग करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। यदि हम निर्धारित करते हैं कि आपने नियमों का उल्लंघन किया है (उदाहरण के लिए, चीटिंग या इन-गेम उत्पीड़न), तो हम आपके गेम खाते को तुरंत निलंबित या समाप्त कर सकते हैं या इन-गेम दंड (जैसे वर्चुअल मुद्रा को रद्द करना या प्रगति रीसेट करना) लागू कर सकते हैं। हम आपके डिवाइस या खाते को गेम से प्रतिबंधित (अस्थायी या स्थायी) भी कर सकते हैं।
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काउंटर-नोटिफिकेशन: यदि हम कथित उल्लंघन की सूचना के जवाब में सामग्री को हटा देते हैं या उसकी पहुँच अक्षम कर देते हैं, तो हम उस उपयोगकर्ता को सूचित करने का सद्भावपूर्ण प्रयास करेंगे जिसने सामग्री पोस्ट की थी ताकि उसे काउंटर-नोटिस प्रस्तुत करने का अवसर मिल सके। यदि आप वह उपयोगकर्ता हैं जिसकी सामग्री हटाई गई थी और आपको लगता है कि हटाना गलती से हुआ या आपके पास सामग्री पोस्ट करने का अधिकार है, तो आप हमें एक लिखित काउंटर-नोटिस भेज सकते हैं। आपके काउंटर-नोटिस में शामिल होना चाहिए: (1) हटाई गई सामग्री की पहचान और वह स्थान जहाँ वह दिखाई दी थी, (2) perjury के दंड के तहत एक कथन कि आपको सच्चे मन से विश्वास है कि सामग्री को गलती से या गलत पहचान के कारण हटाया गया, (3) आपका नाम, पता और फ़ोन नंबर, और एक कथन कि आप अपने निवास वाले प्रांत या जहाँ सामग्री हटाई गई थी, वहाँ की अदालतों के अधिकार क्षेत्र के अधीन होने के लिए सहमत हैं, और आप मूल नोटिस दाखिल करने वाले व्यक्ति या उनके एजेंट से प्रक्रिया की सेवा स्वीकार करेंगे, और (4) आपका भौतिक या इलेक्ट्रॉनिक हस्ताक्षर। यदि हमें एक वैध काउंटर-नोटिस प्राप्त होता है, तो हम 10 व्यावसायिक दिनों से कम और 14 व्यावसायिक दिनों से अधिक नहीं में हटाई गई सामग्री को पुनर्स्थापित कर सकते हैं, जब तक कि हमारा नामित एजेंट पहले यह सूचना प्राप्त न कर ले कि मूल शिकायतकर्ता ने संबंधित सामग्री के उल्लंघन को रोकने के लिए अदालत में वाद दायर किया है।
दोहराए जाने वाले उल्लंघनकर्ताओं की नीति: लागू कनाडाई कानून के अनुसार, domain ने उन परिस्थितियों में, जहाँ उपयुक्त हो, उन उपयोगकर्ताओं या खाता धारकों को समाप्त करने की नीति अपनाई है जिन्हें बार-बार उल्लंघनकर्ता माना जाता है। एक पुनरावर्ती उल्लंघनकर्ता में कोई भी उपयोगकर्ता शामिल है जिसने साइट पर या उसके माध्यम से सामग्री अपलोड की है और जिसके बारे में हमें एक से अधिक वैध कॉपीराइट टेकडाउन नोटिस प्राप्त हुए हैं (स्पष्ट दुर्भावनापूर्ण नोटिस जैसी अपवादजनक परिस्थितियों को छोड़कर)। हम उन उपयोगकर्ताओं के खातों को समाप्त करने का अधिकार भी सुरक्षित रखते हैं जो बार-बार अन्य बौद्धिक संपदा अधिकारों का उल्लंघन करते पाए जाते हैं, जैसे ट्रेडमार्क उल्लंघन की पुनरावर्ती घटनाएँ। हम अपने एकमात्र विवेक पर, उन उपयोगकर्ताओं की साइट तक पहुँच को सीमित कर सकते हैं या उनके खाते समाप्त कर सकते हैं जो दूसरों के किसी भी बौद्धिक संपदा अधिकार का उल्लंघन करते हैं, चाहे पुनरावर्ती उल्लंघन हो या न हो।
कृपया ध्यान दें: उपरोक्त प्रक्रिया कनाडाई कॉपीराइट कानून के तहत हमारे दायित्वों का पालन करने के लिए डिज़ाइन की गई है। यह हमारी नीति है कि जिन नोटिसों पर हम कार्रवाई करते हैं, उनका दस्तावेजीकरण करें। यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं कि कोई सामग्री आपके कॉपीराइट का उल्लंघन करती है या नहीं, तो आप कानूनी सलाह लेना चाह सकते हैं। नोटिस प्रक्रिया का दुरुपयोग (जैसे झूठे उल्लंघन दावे प्रस्तुत करना) कानूनी परिणाम दे सकता है।
वारंटी अस्वीकरण
साइट, जिसमें साइट के माध्यम से आपके लिए उपलब्ध कराई गई सभी जानकारी, सामग्री, सामग्री, उत्पाद (सॉफ़्टवेयर सहित), और सेवाएँ शामिल हैं, “जैसा है” और “उपलब्धता के आधार पर” प्रदान की जाती हैं, किसी भी प्रकार की स्पष्ट या निहित वारंटियों के बिना। लागू कानून के तहत अनुमत अधिकतम सीमा तक, domain और इसके सहयोगी, लाइसेंसदाता, और आपूर्तिकर्ता सभी वारंटियों से इनकार करते हैं, चाहे वे स्पष्ट, निहित, या वैधानिक हों, जिसमें लेकिन सीमित नहीं, व्यापार-योग्यता, संतोषजनक गुणवत्ता, किसी विशेष उद्देश्य के लिए उपयुक्तता, शीर्षक, गैर-उल्लंघन, शांत आनंद, और लेन-देन के क्रम या व्यापार उपयोग से उत्पन्न किसी भी वारंटी शामिल हैं। हम यह गारंटी नहीं देते कि साइट आपकी आवश्यकताओं या अपेक्षाओं को पूरा करेगी, या साइट तक पहुँच निरंतर, समय पर, सुरक्षित, या त्रुटि-मुक्त होगी। हम कोई वारंटी नहीं देते कि साइट का उपयोग करके प्राप्त परिणाम (किसी भी समर्थन सेवाओं सहित) सटीक, विश्वसनीय, या प्रभावी होंगे, या साइट पर किसी भी दोष या त्रुटि को सुधारा जाएगा।
आप समझते हैं कि साइट का उपयोग आपके स्वयं के विवेक और जोखिम पर है। साइट के माध्यम से डाउनलोड किया गया या अन्यथा प्राप्त कोई भी सामग्री या डेटा आपके अपने जोखिम पर एक्सेस किया जाता है, और साइट के उपयोग या किसी भी सामग्री के डाउनलोड से आपके कंप्यूटर सिस्टम या मोबाइल डिवाइस को होने वाले किसी भी नुकसान या डेटा हानि के लिए आप अकेले जिम्मेदार होंगे। Domain साइट पर सामग्री या सेवाओं के उपयोग के संबंध में, या उनके उपयोग के परिणाम के संबंध में, उनकी शुद्धता, सटीकता, समयबद्धता, विश्वसनीयता, या अन्यथा कोई प्रतिनिधित्व या वारंटी नहीं देता। आप द्वारा हमसे या साइट के माध्यम से मौखिक या लिखित रूप से प्राप्त कोई भी सलाह या जानकारी इन नियमों में स्पष्ट रूप से बताई गई वारंटी के अलावा कोई अन्य वारंटी नहीं बनाती।
कुछ अधिकार क्षेत्र कुछ वारंटियों के बहिष्करण या निहित वारंटी की अवधि पर सीमाएँ की अनुमति नहीं देते, इसलिए उपरोक्त अस्वीकरणों में से कुछ आप पर लागू नहीं हो सकते। ऐसे अधिकार क्षेत्रों में, हमारी वारंटियाँ कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक सीमित होंगी।
दायित्व की सीमा
कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, किसी भी परिस्थिति में DOMAIN, उसके मालिक, निदेशक, अधिकारी, कर्मचारी, एजेंट, भागीदार, आपूर्तिकर्ता, या लाइसेंसदाता, किसी भी अप्रत्यक्ष, विशेष, आकस्मिक, परिणामी, उदाहरणात्मक, या दंडात्मक क्षति के लिए उत्तरदायी नहीं होंगे (जिसमें लेकिन सीमित नहीं, लाभ, राजस्व, सद्भावना, उपयोग, डेटा, या अन्य अमूर्त नुकसानों की हानि के लिए क्षति), जो साइट या साइट के माध्यम से प्रदान की गई किसी भी सामग्री, वस्तु, या सेवा तक आपकी पहुँच, उपयोग, या उपयोग करने में असमर्थता से उत्पन्न होती है या उनसे संबंधित होती है, भले ही domain को ऐसी क्षति की संभावना के बारे में सूचित किया गया हो। यह दायित्व सीमा लागू होती है चाहे कथित दायित्व अनुबंध, दुराचरण (टोर्ट), लापरवाही, सख्त दायित्व, या किसी अन्य आधार पर आधारित हो।
लागू कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, इन नियमों या साइट के आपके उपयोग से उत्पन्न या उनसे संबंधित किसी भी दावों के लिए DOMAIN की कुल संचयी देयता (A) उस विशिष्ट सेवा या उत्पाद के लिए, जिसके मुद्दे पर दावा उत्पन्न हुआ, दावे से ठीक पहले 12 महीनों में आपने हमें जो कुल राशि (यदि कोई हो) भुगतान की है, या (B) CAD 0.00 में से जो भी अधिक हो, से अधिक नहीं होगी। यदि आपने उस समय में domain को कुछ भी भुगतान नहीं किया है, तो हमारी अधिकतम देयता 0.00 है। एकाधिक दावों का अस्तित्व इस सीमा को बढ़ाएगा नहीं। आप सहमत हैं कि हमारे लाइसेंसदाता, विक्रेता, और सेवा प्रदाताओं का इन नियमों से उत्पन्न या उनसे संबंधित किसी भी प्रकार का कोई दायित्व नहीं होगा।
उपरोक्त सीमाएँ और बहिष्करण लागू कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक लागू होने के इरादे से हैं। कुछ अधिकार क्षेत्र कुछ क्षतियों के बहिष्करण या सीमा की अनुमति नहीं देते; उन अधिकार क्षेत्रों में, हमारा दायित्व कानून द्वारा अनुमत न्यूनतम राशि तक सीमित होगा। हम सकल लापरवाही, जानबूझकर कदाचार, या किसी भी अन्य दायित्व के लिए, जिसे कानून द्वारा बाहर नहीं किया जा सकता, दायित्व को बाहर करने या सीमित करने का प्रयास नहीं करते।
महत्वपूर्ण: आप स्वीकार करते हैं और सहमत हैं कि हम वारंटी अस्वीकरणों और ऊपर दी गई दायित्व सीमाओं पर भरोसा करके साइट प्रदान करते हैं और (यदि कोई हो) अपनी फीस निर्धारित करते हैं। आप आगे स्वीकार करते हैं कि इन नियमों में निर्दिष्ट दायित्व सीमाएँ उचित हैं और आपके और domain के बीच जोखिम का एक उचित आवंटन दर्शाती हैं। यदि आप सहमत नहीं हैं कि ये जोखिम आवंटन उचित हैं, तो आपको साइट का उपयोग नहीं करना चाहिए। साइट या उसकी किसी भी सेवा या सामग्री से असंतोष के लिए आपका एकमात्र और विशेष उपाय साइट का उपयोग बंद करना है।
क्षतिपूर्ति
आप domain, उसकी मूल कंपनी, सहायक कंपनियों, और सहयोगियों, और उनके संबंधित निदेशकों, अधिकारियों, कर्मचारियों, ठेकेदारों, एजेंटों, लाइसेंसदाताओं, भागीदारों और आपूर्तिकर्ताओं (सामूहिक रूप से, “क्षतिपूर्ति प्राप्त पक्ष”) को किसी भी और सभी दावों, कार्रवाईयों, मुकदमों, कार्यवाहियों, नुकसानों, देयताओं, हानियों, निर्णयों, निपटानों, लागतों, और खर्चों (जिसमें उचित वकीलों की फीस और न्यायालय लागत शामिल हैं) से बचाने, क्षतिपूर्ति करने, और हानि-रहित रखने के लिए सहमत होते हैं, जो (a) साइट या साइट के माध्यम से प्राप्त किसी भी सेवाओं या सामग्री के आपके उपयोग या दुरुपयोग, (b) आपके द्वारा प्रदान की गई कोई भी उपयोगकर्ता सामग्री या फीडबैक, (c) इन नियमों की किसी भी शर्त का आपका उल्लंघन, (d) किसी भी लागू कानून, नियम, या विनियमन या किसी भी तृतीय पक्ष के अधिकारों (जिसमें बौद्धिक संपदा, गोपनीयता, या पब्लिसिटी अधिकार शामिल हैं) का आपका उल्लंघन, या (e) आपके द्वारा किए गए किसी भी मिथ्याप्रस्तुति से उत्पन्न होते हैं या उनसे संबंधित होते हैं। हम अपने खर्च पर, क्षतिपूर्ति के अधीन किसी भी मामले की विशिष्ट रक्षा और नियंत्रण अपने हाथ में लेने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं (ऐसे मामले में आप हमारे साथ उपलब्ध किसी भी बचाव को प्रस्तुत करने में सहयोग करेंगे)। यह दायित्व आपके खाते या इन नियमों के किसी भी समापन के बाद भी जारी रहेगा।
कोई निहित क्षतिपूर्ति नहीं: यह क्षतिपूर्ति आपको किसी भी क्षतिपूर्ति प्राप्त पक्ष के अपने धोखे, सकल लापरवाही, या जानबूझकर कदाचार के लिए क्षतिपूर्ति करने की आवश्यकता नहीं करती। हालाँकि, यह आपसे कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक उन दावों के लिए उन्हें क्षतिपूर्ति करने की आवश्यकता करती है जो साइट का उपयोग करने में आपके अपने कदाचार या लापरवाही से उत्पन्न होते हैं या इन नियमों का उल्लंघन करते हैं।
आप domain की पूर्व लिखित सहमति के बिना किसी भी ऐसे मामले का निपटारा नहीं करेंगे। हम आपके क्षतिपूर्ति दायित्व के अधीन किसी भी दावे या मांग के बारे में अवगत होने पर आपको सूचित करने के लिए उचित प्रयास करेंगे। यह क्षतिपूर्ति प्रावधान domain और उसके अधिकारियों, निदेशकों, कर्मचारियों, एजेंटों, शेयरधारकों, लाइसेंसदाताओं और आपूर्तिकर्ताओं के लाभ के लिए है। इन प्रत्येक व्यक्तियों या संस्थाओं को आपके खिलाफ अपने behalf पर सीधे उन प्रावधानों का दावा करने और लागू करने का अधिकार है।
समापन और निलंबन
ये नियम तब तक प्रभावी हैं जब तक कि आप या हम इन्हें समाप्त नहीं करते। आप कभी भी साइट का सभी उपयोग बंद करके और हमारे साथ आपके किसी भी खातों को बंद करके (खाता हटाने की किसी भी शर्त, जैसे किसी भी लंबित लेनदेन या विवाद को सुलझाना, के अधीन) इन नियमों को समाप्त कर सकते हैं। हम किसी भी समय, कारण सहित या बिना, और पूर्व सूचना के साथ या बिना, तुरंत प्रभाव से, साइट (या साइट के किसी हिस्से) और/या आपके उपयोगकर्ता खाते तक आपकी पहुँच को समाप्त या निलंबित कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, यदि हमें लगता है कि आपने इन नियमों का उल्लंघन किया है, यदि हमें कानून द्वारा ऐसा करने की आवश्यकता है (जैसे, जहाँ साइट का प्रावधान अवैध है या हो जाता है), यदि हम साइट या उसके सामग्री हिस्से को बंद करते हैं, या अन्य कारणों से जैसे अप्रत्याशित तकनीकी या सुरक्षा मुद्दे, तो हम आपकी साइट का उपयोग तुरंत निलंबित या समाप्त कर सकते हैं।
इन नियमों का कोई भी समापन (चाहे आपके द्वारा या हमारे द्वारा) होने पर, साइट का उपयोग करने का आपका अधिकार तुरंत समाप्त हो जाएगा, और आपको तुरंत साइट का सभी उपयोग बंद करना होगा और साइट से डाउनलोड या प्राप्त किसी भी सामग्री (उनकी सभी प्रतियों सहित) को नष्ट करना होगा। इन नियमों के निम्नलिखित अनुभाग समापन के बाद भी जीवित रहेंगे और उनकी शर्तों के अनुसार प्रभावी रहेंगे: बौद्धिक संपदा अधिकार; उपयोगकर्ता सामग्री और फीडबैक (आपके द्वारा प्रदान की गई सामग्री में हमें दिए गए अधिकारों की सीमा तक); गोपनीयता और डेटा सुरक्षा (जहाँ तक हम जानकारी बनाए रखते हैं); वारंटी अस्वीकरण; दायित्व की सीमा; क्षतिपूर्ति; विवाद समाधान और शासन कानून; और कोई भी अन्य प्रावधान जो अपनी प्रकृति से समापन के बाद भी जीवित रहने का इरादा रखते हैं।
यदि हम आपके इन नियमों के उल्लंघन के कारण आपका खाता या साइट तक पहुँच समाप्त करते हैं, तो हम आपके द्वारा नए खाते के पंजीकरण से इंकार करने या आपको साइट तक पुनः पहुँचने से अवरुद्ध करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। समापन के बाद भी, आप समापन से पहले उठे किसी भी दायित्वों (जिसमें किसी भी भुगतान दायित्व शामिल हैं) और इन नियमों के आपके उल्लंघन से उत्पन्न किसी भी क्षति के लिए जिम्मेदार बने रहते हैं। इन नियमों का समापन किसी भी पक्ष के लिए समापन से पहले संचित किसी भी अधिकारों या दायित्वों को प्रभावित नहीं करेगा।
विवाद समाधान और शासन कानून
शासन कानून: ये नियम और इन नियमों या साइट से उत्पन्न या उनसे संबंधित कोई भी विवाद, ओंटारियो प्रांत, कनाडा के कानूनों और जहाँ लागू हो, कनाडा के संघीय कानूनों द्वारा शासित और उनके अनुसार व्याख्यायित होंगे, बिना किसी ऐसे संघर्ष-के-कानून सिद्धांतों को प्रभाव दिए जो किसी अन्य अधिकार क्षेत्र के कानूनों को लागू कर दें। यदि आप कनाडा के बाहर रहते हैं, तो इस पैराग्राफ में कुछ भी आपके निवास देश के अनिवार्य उपभोक्ता संरक्षण कानूनों के संरक्षण से आपको वंचित नहीं करता।
अनौपचारिक समाधान: यदि आपको साइट के साथ कोई विवाद या मुद्दा है, तो हम आपको पहले हमसे संपर्क करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं। कई चिंताओं का हमारे ग्राहक समर्थन से संपर्क करके शीघ्र और आपकी संतुष्टि के साथ समाधान किया जा सकता है। किसी भी औपचारिक विवाद समाधान प्रक्रिया को शुरू करने से पहले, आप सहमत हैं कि आप पहले हमें लिखित रूप में संपर्क करके अपने विवाद का संक्षिप्त विवरण और अपना वांछित समाधान प्रदान करके विवाद को अनौपचारिक रूप से सुलझाने का प्रयास करेंगे। हम भी ऐसा ही करेंगे। यदि हम 30 दिनों के भीतर अनौपचारिक रूप से विवाद को सुलझा नहीं पाते, तो निम्न प्रक्रियाएँ लागू होंगी।
मध्यस्थता समझौता: कृपया निम्न पैराग्राफ को ध्यान से पढ़ें क्योंकि यह आपको domain के साथ विवादों को मध्यस्थता करने के लिए बाध्य करता है और यह सीमित करता है कि आप राहत किस तरह से मांग सकते हैं। यह मध्यस्थता धारणा इन नियमों के समापन के बाद भी प्रभावी रहेगी।
इन नियमों से उत्पन्न या उनसे संबंधित या साइट के उपयोग से संबंधित (सामूहिक रूप से, “विवाद”) किसी भी विवाद, दावा, या विवाद का समाधान बाध्यकारी मध्यस्थता द्वारा व्यक्तिगत आधार पर किया जाएगा, सिवाय इसके कि आप और domain प्रत्येक के पास अधिकार रहेगा: (a) छोटे दावों की अदालत में व्यक्तिगत कार्रवाई लाने का, और (b) किसी पक्ष के बौद्धिक संपदा या स्वामित्व अधिकारों के वास्तविक या संभावित उल्लंघन, दुरुपयोग या उल्लंघन को रोकने के लिए सक्षम अधिकार क्षेत्र की अदालत में निषेधाज्ञा या अन्य न्यायसंगत राहत मांगने का।
सामूहिक कार्रवाइयाँ नहीं: आप और domain सहमत हैं कि प्रत्येक केवल अपनी व्यक्तिगत क्षमता में एक-दूसरे के खिलाफ दावे ला सकते हैं, न कि किसी कथित सामूहिक या प्रतिनिधि कार्यवाही में वादी या वर्ग सदस्य के रूप में। आगे, जब तक आप और domain दोनों अन्यथा सहमत नहीं होते, मध्यस्थ एक से अधिक व्यक्ति के दावों को समेकित नहीं कर सकता और किसी भी रूप में प्रतिनिधि या सामूहिक कार्यवाही की अध्यक्षता नहीं कर सकता। मध्यस्थ राहत (जिसमें मौद्रिक, निषेधाज्ञात्मक, और घोषणात्मक राहत शामिल है) केवल उस व्यक्तिगत पक्ष के पक्ष में प्रदान कर सकता है जो राहत मांग रहा है और केवल उस पार्टी के व्यक्तिगत दावे द्वारा उचित सीमा तक।
मध्यस्थता प्रक्रियाएँ: मध्यस्थता किसी निष्पक्ष मध्यस्थता प्रदाता द्वारा प्रशासित की जाएगी जिस पर आप और domain सहमत हों। यदि हम सहमत नहीं हो पाते, तो चुने गए मध्यस्थता प्रदाता के नियमों के तहत मध्यस्थता प्रशासित की जाएगी। मध्यस्थता एक एकल, निष्पक्ष मध्यस्थ द्वारा संचालित की जाएगी। मध्यस्थता आपके निवास वाले प्रांत में व्यक्तिगत रूप से, या किसी अन्य परस्पर सहमत स्थान पर, या वीडियो कॉन्फ्रेंस के माध्यम से, या केवल लिखित प्रस्तुतियों के आधार पर संचालित की जा सकती है, परिस्थितियों और मध्यस्थता प्रदाता के नियमों के आधार पर। मध्यस्थता की भाषा अंग्रेज़ी होगी। मध्यस्थ वही कानून लागू करेगा और वही क्षतिपूर्ति और राहत प्रदान करने का अधिकार रखेगा जो इन नियमों के तहत कोई अदालत दे सकती है।
मध्यस्थता लागत: सभी फाइलिंग, प्रशासन, और मध्यस्थ शुल्कों का भुगतान मध्यस्थता प्रदाता के नियमों द्वारा शासित होगा। यदि आपके क्षतिपूर्ति के दावे CAD ,000 से अधिक नहीं हैं, तो हम वे शुल्क आपके लिए भुगतान करेंगे, जब तक कि मध्यस्थ आपके दावों को तुच्छ या बुरी नीयत से लाया हुआ न पाए (ऐसी स्थिति में शुल्क का आवंटन नियमों द्वारा शासित होगा)। Domain मध्यस्थता में वकीलों की फीस और लागत नहीं माँगेगा जब तक कि मध्यस्थ यह निर्धारित न करे कि आपका दावा तुच्छ है या अनुचित उद्देश्य (लागू कानून के मानकों के तहत) के लिए लाया गया है।
ऑप्ट-आउट अधिकार: आपके पास इस अनुभाग में मध्यस्थता समझौते से बाहर निकलने का अधिकार है, बशर्ते कि आप पहली बार इन नियमों को स्वीकार करने के 30 दिनों के भीतर हमें अपनी ऑप्ट-आउट निर्णय की एक लिखित सूचना नीचे दी गई हमारी संपर्क जानकारी पर भेजें। आपके ऑप्ट-आउट नोटिस में आपका नाम, पता, ईमेल (यदि लागू हो), और एक स्पष्ट कथन शामिल होना चाहिए कि आप इस मध्यस्थता समझौते से बाहर निकलना चाहते हैं। यदि आप बाहर निकलते हैं, या यदि मध्यस्थता समझौता आप पर या आपके दावे पर लागू नहीं पाया जाता, तो आप और हम सहमत हैं कि कोई भी न्यायिक कार्यवाही (ऊपर उल्लिखित छोटे दावों या बौद्धिक संपदा दावों के अलावा) ओंटारियो प्रांत के सक्षम अधिकार क्षेत्र की प्रांतीय या संघीय अदालतों में लाई जाएगी, और दोनों पक्ष वहाँ स्थान और व्यक्तिगत अधिकार क्षेत्र के लिए सहमति देते हैं।
न्यायिक मंच: यदि यह मध्यस्थता समझौता किसी दिए गए विवाद के लिए अव्यवहार्य पाया जाता है या लागू नहीं होता (उदाहरण के लिए, यदि कोई अदालत या मध्यस्थ इसे अमान्य या अव्यवहार्य घोषित करता है), तो उपरोक्त सामूहिक कार्रवाई अधिकारों की छूट मुकदमेबाजी में भी लागू होगी। ऐसी स्थिति में, या यदि आपने मध्यस्थता से बाहर निकल लिया है, तो आप और domain सहमत हैं कि कोई भी न्यायिक कार्यवाही (छोटे दावों को छोड़कर) ओंटारियो प्रांत की अदालतों या कनाडा की संघीय अदालत (विषय वस्तु अधिकार क्षेत्र पर निर्भर) में लाई जाएगी। आप और domain दोनों ऐसी अदालतों में स्थान और व्यक्तिगत अधिकार क्षेत्र के लिए सहमति देते हैं। यदि आप ऐसे देश में रहते हैं जो आपको उपरोक्त मध्यस्थता और मंच चयन धाराओं से सहमत होने की अनुमति नहीं देता, तो यह अनुभाग आप पर लागू नहीं होता और लागू कानून के तहत आपके किसी भी अधिकार को समाप्त नहीं करता।
इस पर ध्यान दिए बिना कि कोई भी कार्रवाई या कार्यवाही अंततः कहाँ संचालित की जाती है, आप और domain सहमत हैं कि इन नियमों या साइट से उत्पन्न या उनसे संबंधित किसी भी कार्रवाई में विजयी पक्ष को उसकी उचित वकीलों की फीस और लागत का पुरस्कार मिलना चाहिए, किसी भी अन्य प्रदान की गई राहत के अतिरिक्त।
दावे लाने की समय सीमा: कानून द्वारा अनुमत सीमा तक, किसी भी विवाद को उस तारीख के एक (1) वर्ष के भीतर मध्यस्थता कार्यवाही (या यदि अनुमत हो, अदालत) में दाखिल किया जाना चाहिए जिस तारीख को दावा पहली बार दाखिल किया जा सकता था। यदि दावा एक वर्ष के भीतर दाखिल नहीं किया गया, तो वह स्थायी रूप से समय-सीमा के बाहर होगा। यह प्रावधान क्यूबेक के निवासियों या जहाँ कानून द्वारा निषिद्ध है, उन पर लागू नहीं होता।
नियमों में परिवर्तन
Domain किसी भी समय इन नियमों को संशोधित या अपडेट करने का अधिकार सुरक्षित रखता है। यदि हम इन नियमों में महत्वपूर्ण परिवर्तन करते हैं, तो हम आपको ऐसे परिवर्तनों के बारे में सूचित करने के लिए उचित कदम उठाएँगे, जैसे साइट पर संशोधित नियमों को नए “अंतिम अद्यतन” दिनांक के साथ पोस्ट करना, और/या यदि आपने हमें अपना ईमेल पता प्रदान किया है या हमारे पास ऐसा खाता है जिसके माध्यम से हम आपसे संपर्क कर सकते हैं, तो आपको ईमेल या सूचना भेजना। कोई भी संशोधन पोस्ट करते ही (या पोस्टिंग के समय अन्यथा इंगित किए जाने पर) तुरंत प्रभावी होंगे। अपडेट्स के लिए इन नियमों की समय-समय पर समीक्षा करना आपकी जिम्मेदारी है। अपडेटेड नियम पोस्ट करने के बाद साइट का आपका निरंतर उपयोग संशोधित नियमों की आपकी स्वीकृति का गठन करता है। यदि आप किसी भी संशोधित नियमों से सहमत नहीं हैं, तो आपको साइट का उपयोग बंद करना होगा।
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सामान्य प्रावधान
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शीर्षक और व्याख्या: इन नियमों में अनुभाग शीर्षक केवल सुविधा के लिए हैं और उनका कोई कानूनी या संविदात्मक प्रभाव नहीं है। इन नियमों में, शब्द “including” (और उसके रूपांतर) के बाद “सीमित नहीं” माना जाता है। “दिन” के किसी भी संदर्भ का अर्थ कैलेंडर दिन है, जब तक कि अन्यथा न कहा गया हो।
निर्यात कानून: साइट से संबंधित सॉफ़्टवेयर और तकनीक कनाडाई निर्यात नियंत्रण के अधीन हो सकते हैं। आप कनाडाई सरकार और अन्य विदेशी एजेंसियों और प्राधिकरणों के सभी लागू निर्यात और पुनः-निर्यात प्रतिबंधों और विनियमों का पालन करने और किसी भी ऐसे सॉफ़्टवेयर या तकनीक को किसी प्रतिबंधित देश को स्थानांतरित न करने, या किसी भी ऐसे प्रतिबंधों या विनियमों के उल्लंघन में कोई स्थानांतरण प्रोत्साहित, सहायता, या अधिकृत नहीं करने के लिए सहमत हैं।
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संपर्क जानकारी
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अंतिम अद्यतन: 2025-09-15
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उपभोक्ता अधिकार
कनाडा में एक उपभोक्ता के रूप में, आपकी व्यक्तिगत जानकारी के संबंध में आपके कुछ अधिकार हैं, जिनमें आपकी जानकारी तक पहुँच का अधिकार, सुधार का अनुरोध करने का अधिकार, और आपके व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण के लिए दी गई सहमति वापस लेने का अधिकार शामिल है। अपने अधिकारों के बारे में अधिक जानकारी के लिए, कृपया कनाडा के गोपनीयता आयुक्त का कार्यालय देखें।
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शासन कानून
ये नियम और शर्तें कनाडा के [आपका प्रांत] के कानूनों के अनुसार शासित और व्याख्यायित की जाएँगी, इसके संघर्ष-के-कानून सिद्धांतों की परवाह किए बिना।
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